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This job has expired

Teamleiter Account Management (m/w/d)

Employer
Zalando
Location
Ansbach
Closing date
20 Oct 2020

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Function
Customer Service
Level
Manager

Job Details

THE OPPORTUNITY
Bei Tradebyte arbeitest Du mit den ganz großen Playern der E-Commerce-Branche partnerschaftlich zusammen - von angesagten Fashion-Marken bis zu großen Online-Shops. Dabei bieten wir Dir eine offene Arbeitsstruktur und einen unvergleichlichen Team-Spirit. Wir glauben daran, dass Job und Leidenschaft vereinbar sind und bieten Dir dafür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir auf der Suche nach neuen Kollegen, die unsere Leidenschaft an der Arbeit teilen. Love what you do - do what you love. Werde Teil von Tradebyte, einem selbstständigen Unternehmen innerhalb der Zalando Gruppe!

WHAT WE'RE LOOKING FOR
  • Du verfügst über fundierte E-Commerce-Kenntnisse und warst in diesem Bereich mindestens 3 Jahre lang als Teamleiter tätig
  • Du zeichnest Dich durch kompetente Führung aus und übernimmst in diesem Zusammenhang disziplinarische Managementaufgaben
  • Idealerweise kennst Du unser Produkt „TB.One" bereits oder hast schon damit gearbeitet
  • Du hast ein ausgeprägtes Verständnis von Business- und IT-Prozessen
  • Du hast bereits mit Tools wie Salesforce, Google Suite, Jira und Confluence gearbeitet
  • Du besitzt Unternehmergeist und eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz, mit der Du sicher stellst, dass strategische Ziele erreicht werden
  • Du zeichnest Dich durch Eigeninitiative, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen aus
  • Du bist gut organisiert, proaktiv und selbstbewusst, aber dennoch ein Teamplayer, der gerne in einem internationalen Umfeld arbeitet
  • Du verfügst über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, die Dir den Umgang mit Kollegen, Stakeholdern und dem Management erleichtern
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse vervollständigen Dein Profil


YOUR RESPONSIBILITIES
  • Du bist verantwortlich für ein Team, das genau weiß, was unsere internationalen Kunden brauchen, um ihr volles Potenzial auszuschöpfen
  • Du treibst die (inter)nationale Entwicklung von Tradebytes Enterprise-Kunden voran, indem Du maßgeschneiderte Services und Lösungen anbietest.
  • Du setzt Dein strategisches und organisatorisches Talent ein, um Leistung und Erfolg zu steigern, indem Du die Effizienz von Prozessen optimierst
  • Du suchst ständig nach Möglichkeiten, unsere Dienstleistungen und Marktpräsenz in einem zunehmend wettbewerbsorientierten Umfeld zu verbessern
  • Du nimmst eine führende Rolle bei Aufbau, Pflege und Entwicklung des Direct-To-Consumer-Geschäfts ein
  • Du agierst im Sinne des Unternehmens, um die Entwicklung des Geschäftsbereichs in enger Zusammenarbeit mit Deinen Team Ownern zu unterstützen
  • Du baust enge Beziehungen zu den wichtigsten Key Accounts auf, koordinierst Kundenbesprechungen, erarbeitest strategische Roadmaps und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Arbeit


WHAT YOU CAN EXPECT FROM US
  • Offene Tech-Kultur
  • Flache Hierarchien und Du-Kultur
  • Begleitetes Onboarding mit eigenem Buddy
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung & Option für Homeoffice
  • Einzigartige Arbeitskultur mit jeder Menge Gestaltungsspielraum
  • Vielfältige Gesundheitsangebote
  • Moderne, helle Büroräume im Loftstil
  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Entspannte Anreise durch kostenlose Parkplätze und direkte Lage am Bahnhof
  • Legendäre Corporate Events
  • 40% Zalando & 30% Zalando Lounge Rabatt
  • Alle Getränke & Snacks for free
    ... und vieles mehr!


INTERESSIERT?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Company

Zalando is Europe’s leading online platform for fashion and lifestyle. Founded in Berlin in 2008, we bring head-to-toe fashion to 35 million active customers in 17 markets, offering clothing, footwear, accessories and beauty from over 3,000 international brands.

Our platform is a one-stop fashion destination for inspiration, innovation and interaction. As Europe’s most fashionable tech company, we work hard to find digital solutions for every aspect of the fashion journey: for our customers, partners and every valuable player in the Zalando story.

Our goal is to become the starting point for fashion. We focus on the fashion industry and therefore operate in a variety of business areas.

  • Fashion Store
    Zalando online shops are tailored to local customers’ needs in 17 different European markets. The range extends from renowned global brands and fast fashion to local brands and is supplemented by our private labels.
     
  • Offprice
    The Offprice business of Zalando serves the sale of previous season’s assortments. As part of a shopping club, the Zalando Lounge offers registered members exclusive sales campaigns at discounted prices.
     
  • Zalando's Private Labels
    Zalando’s private label assortment includes shoes, clothing and accessories for women, men and children. With a total of six private labels, Zalando creates its own products, covering the entire value chain from design to sales.
     
  • Zalon
    Zalon is our style advice service, via which customers can consult and get inspiration from selected stylists regarding individualized purchases.
     
  • Zalando Marketing Services
    The entirety of Zalando’s expertise and scope is bundled in Zalando Marketing Services, which now offers personalized marketing solutions for our brand partners.
     
  • Zalando Fulfilment Solutions
    Zalando makes its own logistics capabilities available to external partners, so they do not have to be concerned with infrastructure issues but can concentrate fully on their core competence in the fashion business.
     
  • Zalando Partner Services
    Zalando helps other players in the industry to be successful in the digital world. For example, by connecting warehouse stocks with multiple retailers, by digitizing processes involved in fashion wholesale and by integrating offline businesses into our Zalando platform.


With a strong workforce of around 14,000 employees of over 130 different nationalities, Zalando unites diverse people, capabilities and concepts. Consolidating our effort and ideas scales our impact as an innovator in Fashion, Technology, Digital Marketing and Logistics Operations.

Company info
Website
Telephone
+49 (0)30 2759 4693
Location
Zalando SE
Valeska-Gert-Straße 5
Berlin
Germany
10243
Germany

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