Team Manager Account Management (m/w/d)

Recruiter
Zalando
Location
Ansbach, Germany
Posted
29 May 2020
Closes
29 May 2021
Ref
ZAL-BOF-1668060068457795
Function
Administration
Hours
Full Time
THE OPPORTUNITY

Bei Tradebyte arbeitest Du mit den ganz großen Playern der E-Commerce-Branche partnerschaftlich zusammen – von angesagten Fashion-Marken bis zu großen Online-Shops. Dabei bieten wir Dir eine offene Arbeitsstruktur und einen unvergleichlichen Team-Spirit. Wir glauben daran, dass Job und Leidenschaft vereinbar sind und bieten Dir dafür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir auf der Suche nach neuen Kollegen, die unsere Leidenschaft an der Arbeit teilen. Love what you do – do what you love. Werde Teil von Tradebyte, einem selbstständigen Unternehmen innerhalb der Zalando Gruppe!

WHAT WE'RE LOOKING FOR
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im E-Commerce, Marktplatzgeschäft oder Einzelhandel
  • Dich zeichnen deine fachliche Kompetenz und der wertschätzende Umgang mit deinen Mitarbeitern aus
  • Idealerweise verfügst Du über zwei oder mehr Jahre Erfahrung im Project- oder Customer Success Management
  • Du hast ein ausgeprägtes Verständnis von IT- und Business-Prozessen
  • Du hast bereits mit Tools wie Salesforce, Google Suite, Jira und Confluence gearbeitet
  • Du kannst andere mit deinen natürlichen oder antrainierten Führungsqualitäten (vorzugsweise im E-Commerce / digitalen Umfeld) überzeugen und schaffst es gleichzeitig, deine Teammitglieder zu betreuen, coachen und zu motivieren
  • Du bist sehr kundenorientiert und entschlossen, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen
  • Du besitzt Unternehmergeist und arbeitest Lösungsorientiert, um sicherzustellen, dass strategische Ziele erreicht werde
  • Du zeichnest Dich durch Eigeninitiative, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen aus
  • Du bist gut organisiert, proaktiv und selbstbewusst, aber dennoch ein Teamplayer, der gerne in einem internationalen Umfeld arbeitet
  • Du verfügst über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, die dir den Umgang mit Kollegen, Stakeholdern und dem Management erleichtern
  • Du beherrschst Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift (mindestens B2)
YOUR RESPONSIBILITIES
  • Du übernimmst die fachliche Führung für ein cross-funktionales Team, das unsere wichtigsten Marktplatzkunden betreut und für ihren Erfolg sorgt
  • Du arbeitest außerdem mit anderen Teams zusammen (z. B. Vertrieb, Produktentwicklung, Marketing usw.), um das Kundenerlebnis zu optimieren
  • Du arbeitest eng mit dem New Business Team zusammen, um Expansionsmöglichkeiten im Rahmen unserer Markteinführungsstrategie zu identifizieren und zu fördern
  • Du hilfst deinem Team, gute Beziehungen zu den wichtigsten Marktplatz-Accounts von Tradebyte aufzubauen, verwaltest und entwickelst jedoch auch mehrere Accounts und Projekte selbst
  • Du stellst sicher, dass Briefing, Planung und Umsetzung für alle Projekte pünktlich abgeschlossen werden, indem du den Fokus auf Effizienz und Skalierbarkeit setzt
  • Du suchst ständig nach Möglichkeiten, unsere Dienstleistungen und Marktpräsenz in einem zunehmend wettbewerbsorientierten Umfeld zu verbessern
WHAT YOU CAN EXPECT FROM US
  • Offene Tech-Kultur 
  • Flache Hierarchien und Du-Kultur
  • Begleitetes Onboarding mit eigenem Buddy
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung & Option für Homeoffice
  • Einzigartige Arbeitskultur mit jeder Menge Gestaltungsspielraum
  • Vielfältige Gesundheitsangebote
  • Moderne, helle Büroräume im Loftstil
  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Entspannte Anreise durch kostenlose Parkplätze und direkte Lage am Bahnhof
  • Legendäre Corporate Events
  • 40% Zalando & 30% Zalando Lounge Rabatt
  • Alle Getränke & Snacks for free
    … und vieles mehr!

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Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

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