Estagiário de Partner Service

Recruiter
Farfetch
Location
São Paulo, BR
Posted
03 Jul 2020
Closes
18 Jul 2020
Ref
a742a557-9e7d-4ad8-aba4-e4e780225559
Level
Manager
Farfetch exists for the love of fashion. We believe in empowering individuality. Our mission is to be the global technology platform for luxury fashion, connecting creators, curators and consumers.

Operations

We're passionate about operational excellence, acting with our customers always in our heart. From Content Creation, to Payments and Fraud, to Delivery and Customer Care Services, we're creating seamless and luxury experiences for our customers all around the world.

São Paulo

Our São Paulo office is located in the heart of the city, a region full of cultural spaces and history. The office houses several different teams, from Operations to Technology. We have an auditorium where we can host presentations, lectures and fun activities!

Buscamos um estagiário para integrar o nosso time de Partner Service!

Esse time é responsável por realizar o relacionamento com a marca parceira garantindo que todos os processos operacionais aconteçam e nós possamos oferecer uma experiência excelente ao nosso cliente.

Você será responsável por...

- Realizar o relacionamento com parceiros e clientes internos;

- Monitorar diariamente o volume de pedidos vendidos e buscar soluções de despacho das encomendas junto aos parceiros;

- Garantir os tempos de entregas das encomendas;

- Orientar e auxiliar o parceiro em processos operacionais de cadastro de itens;

- Realizar o processo de onboarding de novos stock points e parceiros do ponto de vista sistêmico/técnico;

- Visitar marcas quando necessário.

Quem é você...

- Um estudante de Negócios da Moda, Administração ou cursos correlatos;

- Com disponibilidade para estagiar no mínimo 01 ano;

- Conhecimento intermediário em Excel;

- Uma pessoa com forte atenção aos detalhes e que goste de resolver problema;

- Alguém que goste de trabalhar em time e tenha bastante proatividade e vontade de aprender e fazer acontecer!