Chargé/e de Projets Données Service Client (CDD - 6 mois) - Piaget
- Employer
- Richemont
- Location
- Plan-les-Ouates, Switzerland
- Closing date
- 1 Oct 2020
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- Function
- Creative - Graphics, Images
- Level
- Manager
Job Details
« Toujours faire mieux que nécessaire » n'est pas seulement notre devise, il s'agit également de la philosophie qui nous pousse chaque jour à réaliser ce qui n'a jamais été fait auparavant !
Avez-vous déjà pensé à rejoindre la famille Piaget ?
Si vous :
- Aimez travailler en équipe et avoir des interactions avec de multiples départements au sein de l'organisation
- Êtes un bon communiquant et possédez une vraie orientation client
- Savez travailler en mode projet impliquant de multiples interlocuteurs
- Êtes positif, persévérant, autonome et fiable
- Êtes à l'aise dans la gestion du changement
Alors vous êtes la bonne personne pour intégrer notre Département Service Client pour élaborer, proposer et mettez en œuvre la stratégie relative aux données de gestion du service.
Vous serez en charge de :
- L'Alimentation de la base de données, en créant les articles Service Client et les nomenclatures de service
- L'Analyse et et la gestion des avis de modifications
- Participer aux différents comités marques et groupe en lien avec le service clients
- Suivre l'évolution de la base de données et participer ou piloter les différents projets d'amélioration
- Gérer les projets liés au département en assurant le développement de livrables dans les délais impartis
Les compétences que nous recherchons :
- CFC d'employé de commerce ou IUT / BTS dans la gestion données
- Idéalement 2 à 3 ans d'expérience dans un domaine similaire
- Connaissance SI : PLM Windchill
- Vous êtes un(e) excellent(e) communiquant(e) : capable de communiquer avec les équipes en transverse (Bureau Technique, Supply Chain CS...)
- Méthodique, rigoureux(se) et dynamique
Le sens de l'audace, de la joie partagée et de la liberté chez Piaget signifie que nous nous efforçons toujours d'aller plus loin ! Si vous souhaitez que Piaget devienne votre « Sunny Side of Life », n'hésitez pas à candidater !
Company
With some +35,000 colleagues worldwide, the Group comprises 18 Maisons and two online distributors. We apply our avant-garde mindset, artistic vision and craftsmanship to watch-making, jewellery, writing instruments and high-end fashion and accessories. Each Maison and e-commerce platform functions as an international business with a family feel and is led by an entrepreneurial spirit and respect for tradition, making the Group a game changer in the high luxury industry. Innovation is at our core. Our history is marked by the achievements of our people. They push the limits and turn the ordinary into the extraordinary. By encouraging innovation across our business and making it a priority, we deliver the ultimate high luxury experience. They participate in groundbreaking ventures like the YNAP/Alibaba startup and our own research and development hub Micro city. Focused on the horizon, the Group maintains its position as an established industry leader.
- Location
-
Geneva
CH
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