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This job has expired

Werkstudent (w/m/d) People Service Management

Employer
Zalando
Location
Berlin
Closing date
12 Oct 2020

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Function
Operations
Level
Manager

Job Details

In unserer Abteilung People & Organization (P&O) ist das Employee Support Team, ein Sub-Team der Einheit People Operations, für die reibungslose Mitarbeiterbetreuung verantwortlich, um ein hervorragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten. Unsere Kunden sind Kandidaten, Mitarbeiter, Führungskräfte und Stakeholder innerhalb und außerhalb der Personalabteilung.

DEIN BEITRAG ZUR ERFOLGSGESCHICHTE
  • Verantwortung für die Sortierung der eingehenden Emailanfragen innerhalb des Ticketsystems
  • Unterstützung bei der Anlage und Pflege von Personalstammdaten innerhalb des SAP-Systems, sowie in den physischen und elektronischen Personalakten
  • Sichere Kommunikation im persönlichen Kontakt als auch per Email oder am Telefon mit den Mitarbeitern und anderen Stakeholdern
  • Betreuung interner Mitarbeiter bei Themen wie z.B. Fehlzeiten, BVG Firmenticket, Bescheinigungen, Gutscheine und Stammdaten
  • Verantwortung für die Vorbereitung und Durchführung der zweisprachigen Willkommensveranstaltung für Neustarter

WAS DU MITBRINGST
  • Aktuell bist du eingeschriebener Student (m/w/d) an einer Hochschule in Berlin und Umgebung
  • Gute MS Office-Kenntnisse sowie sichere Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
  • Selbständige und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Maß an Eigeninitiative
  • Kommunikationstalent, Freundlichkeit und Serviceorientierung an vorderster Stelle

BENEFITS
  • Eine auf Vertrauen, Förderung und Feedback basierende Arbeitsumgebung; positive, inspirierende Arbeitsatmosphäre
  • Vorgesetzte, die deinen Fähigkeiten vertrauen und Entscheidungsspielraum im Alltag lassen
  • Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Getränke sowie diverse Gesundheitsangebote
  • Eine Werkstudententätigkeit ab sofort 2020 für 6 Monate an denen du dein Talent an 20 Stunden/Woche voll und ganz unter Beweis stellen kannst


Wir leben Vielfalt. In unseren Teams bringen wir Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Fähigkeiten zusammen. Jede Personalentscheidung wird auf der Grundlage von Qualifikationen, Leistung und den Anforderungen des Unternehmens getroffen.

Company

Zalando is Europe’s leading online platform for fashion and lifestyle. Founded in Berlin in 2008, we bring head-to-toe fashion to 35 million active customers in 17 markets, offering clothing, footwear, accessories and beauty from over 3,000 international brands.

Our platform is a one-stop fashion destination for inspiration, innovation and interaction. As Europe’s most fashionable tech company, we work hard to find digital solutions for every aspect of the fashion journey: for our customers, partners and every valuable player in the Zalando story.

Our goal is to become the starting point for fashion. We focus on the fashion industry and therefore operate in a variety of business areas.

  • Fashion Store
    Zalando online shops are tailored to local customers’ needs in 17 different European markets. The range extends from renowned global brands and fast fashion to local brands and is supplemented by our private labels.
     
  • Offprice
    The Offprice business of Zalando serves the sale of previous season’s assortments. As part of a shopping club, the Zalando Lounge offers registered members exclusive sales campaigns at discounted prices.
     
  • Zalando's Private Labels
    Zalando’s private label assortment includes shoes, clothing and accessories for women, men and children. With a total of six private labels, Zalando creates its own products, covering the entire value chain from design to sales.
     
  • Zalon
    Zalon is our style advice service, via which customers can consult and get inspiration from selected stylists regarding individualized purchases.
     
  • Zalando Marketing Services
    The entirety of Zalando’s expertise and scope is bundled in Zalando Marketing Services, which now offers personalized marketing solutions for our brand partners.
     
  • Zalando Fulfilment Solutions
    Zalando makes its own logistics capabilities available to external partners, so they do not have to be concerned with infrastructure issues but can concentrate fully on their core competence in the fashion business.
     
  • Zalando Partner Services
    Zalando helps other players in the industry to be successful in the digital world. For example, by connecting warehouse stocks with multiple retailers, by digitizing processes involved in fashion wholesale and by integrating offline businesses into our Zalando platform.


With a strong workforce of around 14,000 employees of over 130 different nationalities, Zalando unites diverse people, capabilities and concepts. Consolidating our effort and ideas scales our impact as an innovator in Fashion, Technology, Digital Marketing and Logistics Operations.

Company info
Website
Telephone
+49 (0)30 2759 4693
Location
Zalando SE
Valeska-Gert-Straße 5
Berlin
Germany
10243
Germany

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