Responsable Corner Bon Marché - Alaïa

Recruiter
Richemont
Location
Paris, France
Posted
16 Oct 2020
Closes
14 Nov 2020
Ref
25267-en_US
Level
Manager
Alaïa

Dans le cadre de l'ouverture d'une boutique Alaïa au sein du Bon Marché, nous recherchons notre Responsable pour cet espace. Nous vous proposons un cadre de travail agréable, des responsabilités et un esprit entrepreunarial dans une Maison en pleine évolution , ainsi que des perspectives d'évolution au sein de notre Maison et de notre Groupe.

Les principales missions du Responsable de Corner seront:
  • Encadrer et animer une équipe de 2 personnes : brief du matin, formation produits, vérifier les maitrises du selling ceremony et des connaissances Maison et produit
  • Gestion des plannings
  • S'assurer de la mise en place des procédures Retail,
  • Respect et contrôle des guidelines VM
  • Accueillir la clientèle et être un véritable leader dans les ventes et le relationnel client
  • Recruter de nouveaux clients et alimenter la base de données clients selon les recommandations du Retail Central
  • Réaliser un suivi poussé du clienteling selon les directives du siège
  • Entretenir et développer le réseau relationnel (fidélisation) avec les clients et les interlocuteurs du grand magasin
  • Réaliser les encaissements,
  • Assurer le suivi post-vente : retouches, essayage, livraison, expédition dans le respect des délais,
  • Traiter les litiges clients,
  • Organiser et gérer les inventaires mensuels et annuels,
  • Gérer le stock et les livraisons hebdomadaires


Vous avez une aisance relationnelle naturelle et une grande sensibilité produits. Vous êtes orienté(e) performance et résultats, en sachant définir et analyser des KPI et reportings pertinents. Vous êtes organisé(e), pro-actif(-ve) et maitrisez parfaitement l'anglais et l'outil informatique dans son ensemble. Une expérience dans le secteur Rive Gauche de Paris serait un plus.