Junior Prozess Manager (w/m/d)

Recruiter
Zalando
Location
Berlin
Posted
31 May 2021
Closes
05 Nov 2021
Ref
3169093
Function
Operations
Als Junior Prozess Manager sorgst bist du Teil einer internen Service Unit und verantwortet die Sicherung, Optimierung und Implementierung von Prozessen. Damit sicherst du den reibungslosen Ablauf interner Abläufe und trägst damit zum Erfolg von Zalando bei. Du hast Freude daran im Team zu arbeiten und kannst dich in ein agiles Arbeitsumfeld schnell zurechtfinden. Du bist ein Teamplayer mit Kundenfokus. Dein Herz schlägt für das Prozessmanagement und du besitzt gute Kommunikationsfähigkeiten.
DEIN BEITRAG ZUR ERFOLGSGESCHICHTE
  • Übernehme die Verantwortung für die Sicherung, Optimierung und Implementierung wichtiger interner Service Prozesse
  • Sei zuverlässiger Ansprechpartner für unsere internen und externen Stakeholder sowie externen Dienstleister
  • Projekte stellen für dich eine willkommene Abwechslung zum operativen Tagesgeschäft dar, du initiiert proaktiv Prozessveränderungen zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Effizienz
WAS DU MITBRINGST
  • Mindestens 1 Jahr Erfahrung oder Studium im Bereich Prozessmanagement sowie eine zuverlässige Arbeitsweise
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Prozessmanagement
  • Lösungsorientiertes Denken, eine ausgeprägte Eigeninitiative sowie Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Erfahrungen mit logistischen Prozessen sind von Vorteil
  • Sprachkenntnisse in Deutsch sowie Englisch und ein hohes Maß an Freundlichkeit und Serviceorientierung zeichnen dich aus
BENEFITS
  • Eine auf Vertrauen, Förderung und Feedback basierende Arbeitsumgebung; positive, inspirierende Arbeitsatmosphäre.
  • Leistungsgerechte Vergütung, Mitarbeiterbeteiligungsprogramm, 40 % Zalando Einkaufsrabatt, Rabatte bei externen Partnern, Büros an zentralen Standorten, Rabatte für den öffentlichen Nahverkehr, soziale Dienstleistungen, großartige IT-Ausstattung, flexible Arbeitszeiten, zusätzliche Urlaubstage und Freistellungsmöglichkeit für ehrenamtliche Tätigkeiten, kostenlose Getränke und Früchte, diverse Sport- und Gesundheitsangebote
  • Mentoring und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch ein internationales Team von Experten
  • Umzugsbetreuung für internationale Mitarbeiter, Familienservice und Eltern- und Kindräume* (*nur an ausgewählten Standorten)

Wir leben Vielfalt. In unseren Teams bringen wir Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Fähigkeiten zusammen. Jede Personalentscheidung wird auf der Grundlage von Qualifikationen, Leistung und den Anforderungen des Unternehmens getroffen.
ÜBER ZALANDO
Zalando ist Europas führende Online-Plattform für Mode und verbindet Kunden, Marken und Partner in 20 Ländern. Wir fördern die Entwicklung digitaler Lösungen für Mode, Logistik, Werbung und Forschung und versorgen mehr als 42 Millionen aktive Kunden von Kopf bis Fuß mit der neuesten Mode, mit Hilfe eines Teams, das durch unterschiedlichste Talente, Interessen und Sprachen geprägt ist.

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