Chargé(e) de CRM Junior - Stage H/F - Claudie Pierlot

Aperçu de l'entreprise

Depuis 1984, Claudie Pierlot parcourt le monde et enrichit son univers au gré de nouvelles escales. Mi-vestiaire, mi-manifeste, le studio parisien décline sa folie douce en prêt-à-porter, maroquinerie, chaussures et accessoires. Des pièces à porter et reporter, en phase avec les enjeux d'une mode toujours plus responsable, pour mieux souffler leur vent de liberté sur la façon qu'ont les esprits libres de s'habiller. Mêlant créativité et savoir-faire, les silhouettes se parent d'imprimés forts, quand les intemporels twistés se collectionnent comme autant de souvenirs de voyages à se remémorer.

L'identité de la Maison est incarnée par des valeurs fortes, cultivées par la passion de nos talents : Ambition, Audace, Passion, Responsabilité
Pour rejoindre nos équipes de talents, il vous faudra un soupçon d'audace, le goût du challenge, une pointe de créativité et la passion de votre métier.

Vivez des challenges à la hauteur de votre talent !
Nous avons hâte de vous rencontrer !

Claudie Pierlot offre les mêmes opportunités d'emploi à tous, sans distinction aucune.
A ce titre, toutes les candidatures sont traitées uniquement sur la base des compétences et de l'expérience.

Description de l'offre

Intégré(e) au service Digital & CRM, et en relation constante avec toute l'équipe du service, vos missions seront les suivantes : 

Participation à la mise en œuvre du plan de contact saisonnier :

- Gestion et création en toute autonomie des campagnes emails et SMS pour l'ensemble des dix pays dans lesquels la marque (Claudie Pierlot et Suite 341) est implantée
- Coordination avec le retail pour des opérations locales
- Participation aux briefs créatifs
- Participation à la définition du planning de communication
 
Amélioration de la fiabilité des données en base :

- Participation au projet d'amélioration de la collecte des données client
- Création des reportings et suivi de la pertinence des données saisies en base
- Accompagnement et formation des équipes terrain à la collecte de données

Gestion de projets CRM :

- Suivi et gestion des nouveaux KPI CRM
- Suivi du plan de fidélisation

Benchmark
 
Cette liste est non-exhaustive.

Profil

Etudiant(e) en cours de formation (bac +4 à bac +5) dans une Ecole de Commerce ou une Ecole spécialisée en Communication et Marketing, vous avez un bon niveau d'anglais et vous justifiez d'une réelle aisance informatique.

Vous maîtrisez Excel et avez une orthographe irréprochable.

Doté(e) d'un bon sens relationnel et d'une réelle aisance rédactionnelle, vous êtes créatif(ve), organisé(e), rigoureux(se) et passionné(e) par l'univers de la mode ainsi que le CRM et la Customer Experience.

DIVERS
Début : Janvier 2022
Durée : 6 mois
Basé à Paris, 1er