Team Lead Key Account Management DACH (m/w/d)

THE OPPORTUNITY
Bei Tradebyte arbeitest Du mit den ganz großen Playern der E-Commerce-Branche partnerschaftlich zusammen â€" von angesagten Fashion-Marken bis zu großen Online-Shops. Dabei bieten wir Dir eine offene Arbeitsstruktur und einen unvergleichlichen Team-Spirit. Wir glauben daran, dass Job und Leidenschaft vereinbar sind und bieten Dir dafür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir auf der Suche nach neuen Kollegen, die unsere Leidenschaft an der Arbeit teilen. Love what you do â€" do what you love. Werde Teil von Tradebyte, einem selbstständigen Unternehmen innerhalb der Zalando Gruppe!

WHAT WE ARE LOOKING FOR

• Du bringst bereits mehrere Jahre Berufserfahrung mit nachweisbaren Erfolgsbilanzen im E-Commerce Business mit, Erfahrungen in Mode und Lifestyle sind ein Plus; erste Erfahrungen in der Koordination von Teams sind ein Plus.
• Du bist zuverlässig und lieferst, was du versprichst. Als vertrauenswürdige*r Partner*in für deine Stakeholder hältst du die Balance zwischen dem Tagesgeschäft und laufenden Projekten und stellst sicher, dass Ziele gesetzt und Deadlines entsprechend eingehalten werden.
• Innovation ist deine größte Leidenschaft: Du hinterfragst den Status quo, optimierst Ressourcen und die Ergebnisquote, während du Prozesse weiter entwickelst und Prioritäten für dich und dein Team setzt.
• Du bist empathisch, bewahrst unter Druck jederzeit die Ruhe und kannst so stets für eine gute Atmosphäre im Team sorgen.
• Deutsch und Englisch beherrscht du fließend und arbeitest gerne mit internationalen Teams und Kund*innen zusammen.

YOUR RESPONSIBILITY

• Du übernimmst die fachliche Leitung für eines unserer Teams, das für die Bereitstellung von maßgeschneiderten Softwarelösungen und Dienstleistungen verantwortlich ist und so Marken und Händler*innen ermöglicht, ihr Sortiment direct-to-consumer über digitale Verkaufskanäle zu verkaufen.
• Du überträgst strategische Managemententscheidungen in das operative Geschäft und kommunizierst diese an dein Team, indem du die sich daraus ergebenden Aufgaben entsprechend an deine Teammitglieder delegierst.
• Du übernimmst eigene Accounts und agierst hier als Role Model für dein Team; Innerhalb deines Teams bist erste Anlaufstelle und Eskalationskontakt für deine Kollegen bei fachlichen Fragen und Problemen
• Teamübergreifend sorgst du für Effizienz innerhalb unserer gemeinsamen Projekte, indem du volle Transparenz über unsere Kampagnen und dazugehörigen Projektstufen hast. Du bringst Automatisierung und Kundenzufriedenheit erfolgreich auf einen Nenner und kannst beides voranbringen.
• Du machst deine Erfolge messbar, indem du mit deinem Team gegen KPIs arbeitest, die Time-to-online akribisch im Auge behältst, Go-Live-Zahlen und GMV genauestens überwachst und die Zeitkiller identifizierst, die uns daran hindern zu wachsen und du definierst Maßnahmen, um das REV deiner Zielgruppe zu maximieren.

WHAT YOU CAN EXPECT FROM US

• Du arbeitest in einem schnell wachsenden, internationalen Unternehmen, welches Du durch das Einbringen Deiner Talente aktiv mitgestalten kannst
• Neben attraktiven Gehältern, hast Du die Möglichkeit an unserem Share-Shop-Programm zu partizipieren und erhältst 40% Rabatt auf Deine Einkäufe bei Zalando (30% Zalando Lounge)
• Um Deine professionelle Weiterentwicklung zu unterstützen, bietet Dir Tradebyte umfangreiche Möglichkeiten Dich weiterzubilden und zu entwickeln
• Neben flexiblen Arbeitszeiten gibt es die Option für Home Office
• Du startest mit 27 Tagen Urlaub im Jahr, welche sich in Abhängigkeit der Betriebszugehörigkeit auf bis zu 30 Tage erhöhen. Zudem gibt es die Möglichkeit sich Zeit für ein ehrenamtliches Engagement zu nehmen und nach 2 Jahren Optionen für ein Sabbatical
• Wir helfen Dir umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen: fahre mit einem gemieteten E-Bike zur Arbeit oder lade Dein Auto an unserer Ladestation für Elektrofahrzeuge
• Du hast Zugang zu zusätzlichen Deutsch- und Englischkursen, welche Dir helfen können, Deine Sprachkenntnisse zu verbessern
• Wir unterstützen Dich gerne und tatkräftig bei der Organisation rund um Dein Visum
• Bei uns findest Du eine Auswahl an Angeboten zur Verbesserung der Gesundheit von Körper und Geist, im Office gibt es dazu immer kostenlose Getränken und Obst

INTERESSIERT?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!