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Responsable de boutique - CDI Lyon The Village H/F/X

Employer
SANDRO
Location
Villefontaine, France, Europe
Closing date
28 Sep 2022

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Function
Retail
Level
Manager
Missions

Garant.e et ambassadeur/drice de l'image de la boutique vos missions s'articuleront autour de trois grands axes : le commerce, le management et le pilotage du point de vente.

Acteur/actrice de la performance de votre boutique, vous managez l'équipe dans un soucis d'excellence et d'engagement total.

Rejoignez-nous ! êtes-vous prêt(e) à :

1.Etre acteur/actrice de la performance du stand

-faire vivre une expérience unique à nos clients en instaurant une relation personnalisée avec eux.

-maitriser les étapes d'une vente

-être force de proposition

-nourrir une relation forte avec nos clients.

2.Mettre en scène nos modèles

-faire parler nos collections

-créer une émotion forte en partageant les valeurs et l'histoire de Sandro.

3.Manager l'équipe

-superviser le clientelling

-augmenter notre crm

-définir des objectifs « smart »

-accompagner votre équipe dans le développement des kpi's, des connaissances produites et de l'adn de la marque : vous monitorez le my-learning.

-motiver les collaborateurs autour de briefings quotidiens inspirants et ludiques dans un esprit challengeur

-manager par l'exemplarité en coachant les vendeurs sur le floor

-donner des feedbacks réguliers et bienveillants

-analyser et suivre les indicateurs clés ainsi que l'évolution des objectifs et les performances de la boutique et à défaut mettre en place des plans d'actions commerciaux et humains adaptes

4.Inspirer et transmettre votre savoir-faire a votre équipe

-travailler en complète collaboration avec le département des ressources humaines en étant acteur du processus de recrutement : identifier, attirer, développer et retenir les talents.

-remonter toutes les problématiques au manager rh : formation, rémunération, actions disciplinaires…

-organiser des entretiens individuels mensuels et annuels pour évaluer les performances de chacun de vos collaborateurs.

5.Maitriser le back-office

-contrôler les activités liées aux stocks, flux financiers, plannings, audits internes.

-communiquer et collaborer avec toutes les fonctions supports (merchandising, allocations, rh, finance…)

-faire respecter le règlement et les procédures internes

Profil

Vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire dans le management d'équipe et la gestion d'une boutique.

Vous êtes issu du secteur de la mode, de la beauté ou du luxe, vous connaissez la concurrence et les tendances du marché.

Dynamique, enthousiasme, investi.e, efficace et exemplaire, vous êtes reconnu.e aujourd'hui pour votre sens du client et du service.

Votre sens business, votre curiosité, votre passion ainsi que votre approche collaboratrice vous permettront de contribuer a l'atteinte des objectifs fixes.

Prenez la direction de notre boutique, et contribuez à faire rayonner l'image de la maison Sandro leader mondial du luxe accessible.

La maîtrise de l'anglais est un atout.

👌Avantages :

- Salaire : fixe + prime mensuelle sur objectifs

- Tickets restaurant : dès 2 mois d'ancienneté

- Mutuelle et prévoyance

- Vestiaire et remise au personnel

- Participation aux résultats du Groupe (aléatoire)

📃 CDI, temps plein 38H

📍Villefontaine

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe , France, Villefontaine

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac

Niveau d'expérience min. requis

3 ans ou plus

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