Senior Account Manager Marketplace (m/w/d)

Recruiter
Zalando
Location
Ansbach
Posted
31 May 2022
Closes
12 Aug 2022
Ref
4281314
THE OPPORTUNITY
Bei Tradebyte arbeitest Du mit den ganz großen Playern der E-Commerce-Branche partnerschaftlich zusammen â€" von angesagten Fashion-Marken bis zu großen Online-Shops. Dabei bieten wir Dir eine offene Arbeitsstruktur und einen unvergleichlichen Team-Spirit. Wir glauben daran, dass Job und Leidenschaft vereinbar sind und bieten Dir dafür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir auf der Suche nach neuen Kollegen, die unsere Leidenschaft an der Arbeit teilen. Love what you do â€" do what you love. Werde Teil von Tradebyte, einem selbstständigen Unternehmen innerhalb der Zalando Gruppe!

WHAT WE'RE LOOKING FOR
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium, eine Ausbildung oder bringst einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung mit
  • Idealerweise hast Du erste Erfahrungen im Bereich Fashion, Vertrieb und/oder E-Commerce
  • Du besitzt technisches Prozessverständnis (Supply-Chain-Prozesse)
  • Customer Relationship Management ist Deine Stärke und Du baust gerne langfristige Kundenbindungen auf
  • Proaktiv analysierst Du Potentiale für die Kund*innen und unterstützt sie dabei, noch erfolgreicher zu werden
  • Egal welche*r Kund*in oder Geschäftsführer*in, Du bist immer überzeugend, beweist Präsentationsgeschick und kannst Dich sehr gut ausdrücken
  • Mit Kundenmanagement/Accountmanagement kennst Du Dich bereits aus
  • Du bist ergebnisorientiert und arbeitest eigenverantwortlich
  • Unternehmerisches Denken und Handeln stehen im Vordergrund
  • Deutsch beherrschst Du fließend, in Englisch bist Du verhandlungssicher in Wort und Schrift und ggf. kannst Du sogar Französischkenntnisse vorweisen


YOUR RESPONSIBILITIES
  • Du arbeitest direkt mit den Big Playern der Branche (Zalando, Amazon, Otto, eBay) zusammen, unterstützt aber auch aufstrebende Händler (Limango, Manor.ch, Decathlon) bei der Skalierung ihres Geschäfts von Anfang an
  • Du bist verantwortlich für die Betreuung von nationalen und internationalen Marktplätzen wie Amazon, Otto etc.
  • Du bildest die Schnittstelle zwischen den Kund*innen und den internen Abteilungen und treibst die Lösungen aktiv voran
  • Du bist der*die direkte Ansprechpartner*in für Kooperationen, Zusammenarbeit und Weiterentwicklung mit internationalen Marken, Marktkompatibilität und Administration
  • Du führst selbstständig Projekte durch und behältst stets den Überblick
  • Du analysierst Deine Accounts und betreibst aktives Erfolgsmanagement
  • Du erstellst Sales-Roadmaps und Reports und präsentierst diese den Kund*innen


WHAT YOU CAN EXPECT FROM US
  • Du arbeitest in einem schnell wachsenden, internationalen Unternehmen, welches Du durch das Einbringen Deiner Talente aktiv mitgestalten kannst
  • Neben attraktiven Gehältern, hast Du die Möglichkeit an unserem Share-Shop-Programm zu partizipieren und erhältst 40% Rabatt auf Deine Einkäufe bei Zalando (30% Zalando Lounge)
  • Um Deine professionelle Weiterentwicklung zu unterstützen, bietet Dir Tradebyte umfangreiche Möglichkeiten Dich weiterzubilden und zu entwickeln
  • Neben flexiblen Arbeitszeiten, wird innerhalb eines hybrid Systems (Remote/Onsite) gearbeitet
  • Du startest mit 27 Tagen Urlaub im Jahr, welche sich in Abhängigkeit der Betriebszugehörigkeit auf bis zu 30 Tage erhöhen. Zudem gibt es die Möglichkeit sich Zeit für ein ehrenamtliches Engagement zu nehmen und nach 2 Jahren Optionen für ein Sabbatical
  • Wir helfen Dir umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen: fahre mit einem gemieteten E-Bike zur Arbeit oder lade Dein Auto an unserer Ladestation für Elektrofahrzeuge
  • Du hast Zugang zu zusätzlichen Deutsch- und Englischkursen, welche Dir helfen können, Deine Sprachkenntnisse zu verbessern
  • Wir unterstützen Dich gerne und tatkräftig bei der Organisation rund um Dein Visum
  • Bei uns findest Du eine Auswahl an Angeboten zur Verbesserung der Gesundheit von Körper und Geist, im Office gibt es dazu immer kostenlose Getränken und Obst


INTERESSIERT?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!