Corner Manager - Firenze H/W

Recruiter
SANDRO
Location
Florence, Italia, Europa
Posted
14 Jun 2022
Closes
29 Nov 2022
Ref
2022-12721
Function
Retail
Level
Manager
Descrizione della mission

Entra nella SANDRO FAMILY!

Stiamo cercando un Corner Manager per il nostro dept.store in Rinascente Firenze.

Nel tuo ruolo dovrai occuparti di:

VENDITA

· Raggiungere gli obiettivi di vendita personali e del negozio

· Favorire il monitoraggio e la comunicazione dei risultati aziendali

· Garantire un eccellente servizio al cliente da parte di tutti i COLLABORATORI ; dando l'esempio

· Continuare a sviluppare le tecniche di vendita personali e favorire lo sviluppo delle tecniche di vendita del team

· Garantire il mantenimento di tutte le politiche e le procedure relative alle vendite

· Dimostrare una conoscenza approfondita del prodotto e garantire un'ottima conoscenza dello stesso anche da parte del suo team

· Costruire un bacino di clientela fidelizzata lavorando su CRM in accordo con le direttive aziendali e rendendo il team reponsabile e consapevole nel processo di fidelizzazione

· Risolvere tutti i problemi e i reclami dei clienti in modo rapido ed efficace

· Assistere i Sales Assistant nelle varie questioni relative al servizio ai clienti (ad es. clienti insoddisfatti, resi, merce difettosa)

OPERATIONS

· Garantire che tutte le politiche e procedure siano conformi

· Supportare la formazione del personale in tutte le aree di maintenance

· Partecipare agli inventari

· Comprendere ed eseguire tutte le procedure legate alla contabilita' e alla cassa

· Monitorare e cercare di ridurre le possibili perdite di magazzino seguendo le politiche, le procedure e i piani d'azione per la prevenzione delle stesse

MERCHANDISING/VISUAL

· Favorire la condivisione e la messa in atto di tutte le direttive di merchandising/visual

· Accertarsi che il piano vendita sia pulito, ordinato, organizzato e rifletta sempre l'immagine della maison SANDRO

· Garantire che le consegne vengano correttamente elaborate in modo tempestivo

· Identificare e comunicare tempestivamente eventuali anomalie in riferimento alla merce

· Comunicare le esigenze di inventario per supportare l'obiettivo aziendale

RISORSE UMANE

· Reclutare, formare e sviluppare il personale

· Garantire il corretto monitoraggio delle bustepaga e la comunicazione tra il team e l'hr coordinator

· Valutare la performance di ciascun dipendente fornendo costanti feedback per garantire un corretto percorso di sviluppo

· Garantire attraverso role play e follow up la messa in pratica dei moduli formativi

· Gestire le eventuali problematiche del proprio team in modo tempestivo ed efficace, collaborando con l'hr coordinator se necessario

· Garantire la corretta applicazione della grooming policy in linea con l'immagine della maison SANDRO da parte di tutto il team.

#LI-SANDRO

Profilo

PROFILO

· Almeno 1 anno di esperienza lavorativa come Store Manager o ASM nel settore della moda prêt-à-porter di alta fascia

· fortemente appassionato di moda, buona conoscenza del settore e delle sue tendenze

· Alto livello di servizio al cliente

· Expertize e senso del business

· Buon livello di leadership e gestione manageriale

· Capacità' di supervisionare e motivare un team

· Buona gestione dello stress, flessibilità' e capacita' di gestione simultanea di piu' attivita'

· Inglese fluente; la conoscenza di altre lingue sara' considerata un plus.

Ti aspettiamo!

#LI-SANDRO

Sede di lavoro

Sede di lavoro

Europa, Italia, Florence

Criteri candidato

Livello d'istruzione minimo richiesto

Non renseigné

Livello di esperienza minimo richiesto

3 anni o più

Lingue

Inglese (Moyen)

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