Intern OPS

Recruiter
Ralph Lauren
Location
Paris, France
Posted
29 Jun 2022
Closes
15 Sep 2022
Ref
30697
Function
Operations
Level
Intern
Company Description
Ralph Lauren Corporation (NYSE:RL) is a global leader in the design, marketing and distribution of premium lifestyle products in five categories: apparel, accessories, home, fragrances, and hospitality. For more than 50 years, Ralph Lauren's reputation and distinctive image have been consistently developed across an expanding number of products, brands and international markets. The Company's brand names, which include Ralph Lauren, Ralph Lauren Collection, Ralph Lauren Purple Label, Polo Ralph Lauren, Double RL, Lauren Ralph Lauren, Polo Ralph Lauren Children, Chaps, among others, constitute one of the world's most widely recognized families of consumer brands. At Ralph Lauren, we unite and inspire the communities within our company as well as those in which we serve by amplifying voices and perspectives to create a culture of belonging, ensuring inclusion, and fairness for all. We foster a culture of inclusion through: Talent, Education & Communication, Employee Groups and Celebration.

Position Overview
NOUS VOUS OFFRONS
* De belles opportunités de carrières
* Un ensemble d'avantages compétitifs et des remises du personnel
* Un environnement où vous êtes reconnu(e)

Essential Duties & Responsibilities
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS: Une équipe axée sur le client
* Offrir une expérience client d'exception pour stimuler les ventes
* Communiquer de façon constante avec l'équipe pour assurer un service client de qualité
* Démontrer une bonne connaissance des produits et faire des feedbacks aux managers sur les produits et les clients Ambassadeur Ralph Lauren
* Créer un environnement unique en accord avec la philosophie de Ralph Lauren
* Incarner les valeurs et l'esprit de Ralph Lauren Opérations
* Elaboration des factures, des valeurs actuelles à envoyer aux clients
* Impression des rapports issus de la caisse
* Elaboration par store des scores Compliance (prises de coordonnées clients) et autres KPI pour une transmission aux équipes régulieres
* Soutien au manager OPS pour le controle des caisses selon les procédures en place
* Aide à la saisie des plannings etablis par les managers dans l'outil WFM
* Activer les demandes de réassortiments de produits
* Assurer la commande des fournitures et le packaging pour la boutique

Experience, Skills & Knowledge
PROFIL:
* Dynamique, passionné(e) et un esprit d'équipe axé sur les résultats
* Expérience dans un environnement haut de gamme / luxe
* Excellentes compétences en communication avec une connaissance des produits

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