Client Care Advisor

Recruiter
Tiffany & Co.
Location
Munchen, Germany
Posted
18 Aug 2022
Closes
03 Nov 2022
Ref
54166
Function
Customer Service
Level
Manager
Hours
Full Time
Seit über 180 Jahren steht Tiffany & Co. für Schönheit, Romantik, zeitlose Eleganz und die legendäre Blue Box. Tiffany schuf ein Vermächtnis an atemberaubenden Schmuck-Kollektionen und romantischer Ideale. Tiffanys großes Erbe an gefeierten Künstlern, historischen Meilensteinen und atemberaubenden Schmuckstücken bilden das Fundament, auf welchem unsere Mitarbeiter täglich bauen. Für uns ist es ein Traum einer Firma anzugehören, die stets mit exquisitem Handwerk, zeitlosem Design, Engagement und unternehmerischer Nachhaltigkeit in Verbindung gebracht wird. Tiffany & Co. beschäftigt innovative, kooperative und positive Menschen, die sich für Luxus, Verkauf und Kundenservice begeistern. Tiffany-Mitarbeiter sind leidenschaftlich, herzlich und beruflich engagiert. Wir erweitern stetig unser Wissen über neue Kollektionen, Kulturen und beobachten stets die Entwicklungen am Luxusmarkt. Unser Respekt und die Liebe für die Marke schaffen einen unvergleichlichen Arbeitsplatz.

Tiffany & Co. baut ein Client Care Center in unserem Head Office in München auf. Zusammen mit dem Teamleiter und acht Client Care Advisors möchten wir ein außergewöhnliches Tiffany-Erlebnis und jedem Kunden ein Höchstmaß an Service bieten. Zur Unterstützung unseres lokalen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kreativen, motivierten und dynamischen Client Care Advisor (w/m/d) in Vollzeit.

Der Client Care Advisor ist ein hochqualifizierter Mitarbeiter in einem Kontaktzentrum, der sich um verschiedene Kundenbedürfnisse kümmert (u. a. neue Verkaufschancen, Aufbau von Kundenbeziehungen zur Förderung von Wiederholungskäufen, Kundendienst und allgemeine Anfragen) in einem luxuriösen Omnichannel-Umfeld (u. a. Personal Shopping, E-Commerce, Kundendienst und Einzelhandel).