Workflow Manager (all genders)

Recruiter
Zalando
Location
Mönchengladbach
Posted
14 Sep 2022
Closes
25 Oct 2022
Ref
4462428
Function
Operations
Level
Manager
Als Workflow Manager*in übernimmst du die operative Steuerung des Workflows in einem Logistikzentrum mit bis zu 600 Mitarbeiter*innen und die fachliche sowie disziplinarische Führung für das jeweilige Workflow Team bestehend aus First Level Mitarbeiter*innen im Leitstand. Du verfügst über ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und sorgst durch enge Zusammenarbeit mit allen operativ relevanten Abteilungen für reibungslose Prozesse in der Logistik. Dein Blick für das große Ganze hilft dir dabei, alle Produktionsabläufe zu synchronisieren und Schwankungen auszugleichen. Deine Arbeit ist gekennzeichnet durch einen motivierenden Teamgeist, der durch Wertschätzung, Respekt und Offenheit geprägt ist. Mit deinem Team arbeitest du unter Einhaltung unserer Arbeitsschutzvorschriften sowohl an der Erreichung der operativen Tagesziele als auch an der stetigen Verbesserung der logistischen Prozesse. Dabei identifizierst du dich mit unserem Führungsleitbild, lebst die Unternehmenswerte (Our Founding Mindset) und nutzt beides als Kompass im Daily-Business.

SO BRINGST DU DICH EIN
  • Plane und steuere den gesamten Warenstrom im Logistikzentrum und setze die vorhandenen Personalressourcen dabei effizient und zielgerichtet ein.
  • Überwache das Personalmanagement im Rahmen der Produktionsabläufe und bilde ein enges Team mit deinen Kolleg*innen des 1st Level Supports
  • Erstelle in enger Abstimmung mit den Abteilungsleiter*innen Schichtpläne für Mitarbeitende, um immer eine ausreichende Personalabdeckung am Standort bereitzustellen.
  • Überwache die permanente Umsetzung von Gesundheits- und Arbeitsschutzstandards in deinem Verantwortungsbereich und fördere diese Kultur vor Ort durch eigenes Vorleben.
  • Bringe eigene Ideen ein und begleite Prozessänderungen positiv, damit wir durch eine stetige Prozessverbesserung noch effizienter werden.


DAS ZEICHNET DICH AUS
  • Du bringst ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung und einschlägige Berufserfahrung mit. Du bist nicht nur Expert*in in deinem Bereich, sondern kennst dich darüber hinaus sehr gut mit den logistischen Prozessen anderer Bereiche und deren Schnittstellen aus.
  • Du verfügst du über Grundlagenwissen im Arbeitsrecht und Betriebsverfassungsgesetz. Deine hohe und schnelle Entscheidungskompetenz hilft dir, deinen täglichen Aufgaben gerecht zu werden.
  • Du weist eine sehr hohe Prozesssicherheit (Expertenlevel) im eigenen Arbeitsbereich sowie im vor- und nachgelagerten Prozessen auf. Deine Kommunikationsstärke hilft dir dabei, die relevanten Ansprechpartner*innen frühzeitig in die Kommunikation einzubinden.
  • Im Umgang mit den Workflow-Steuerungstools bist du sicher und hast ein grundlegendes, technisches Verständnis der vorhandenen Sortier- und Förderanlage am Standort. Du agierst abteilungsübergreifend und bist die Schnittstelle zwischen den verschiedenen Stakeholdern. Innerhalb deines Bereichs triffst du Prozessentscheidungen und kommunizierst diese zeitnah und zielgruppengerecht.
  • Die Prozessabhängigkeiten im gesamten Logistikzentrum sind dir bekannt und du kannst geeignete Maßnahmen im Rahmen der Workflow-Steuerung ableiten und implementieren, um die Wünsche unserer Kund*innen zu erfüllen.
  • Das interne und externe Stakeholdermanagement gehört zu deinen Stärken: Du vermittelst zwischen den Beteiligten im Sinne eines optimalen Ergebnisses und interagierst bei möglichen Rückfragen eigenständig mit dem Standortbetriebsrat oder der Mitarbeiter*innenvertretung.


ZALANDO VORTEILEFinanzielle Extras
  • Attraktives Aktienprogramm
  • 40% Einkaufsrabatt auf Produkte, die von Zalando versandt und verkauft werden sowie 30% Rabatt auf Produkte von Zalando Lounge
  • Rabatte bei einer Vielzahl externer Partner
  • Rabatt auf Fahrkarten für den öffentlichen Nahverkehr und kostenlose Parkplätze
Planbarkeit
  • Feste Schichtzeiten: Frühschicht 05:30-14:20 Uhr, Spätschicht 14:25-23:15 Uhr; du wechselst die Schicht jede Woche und arbeitest 5 Tage zwischen Montag und Samstag
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
Wohlbefinden und Gesundheit
  • Mindestens 27 Urlaubstage pro Kalenderjahr
  • Zwei Tage bezahlter Urlaub pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten
  • Unterstützung für körperliches Wohlbefinden durch unsere Betriebsärzt*in und Physiotherapeut*in sowie vielfältige Wohlfühl- und Gesundheitsangebote
  • Support für geistiges Wohlbefinden durch unser Employee Assistance Program und professionelle Berater*innen
  • Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Arbeitstischen, Steharbeitsmatten sowie elektrisch betriebenen Hubwagen
  • Betriebskantine mit einem ausgewogenen Speisen- und Getränkeangebot zu fairen Preisen
Familie
  • Kostenlose Beratung, Unterstützung und Vermittlung durch das Fürstenberg Institut - in allen Angelegenheiten, die dich und deine Familie betreffen
Berufliche Weiterentwicklung
  • Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere Zalando Trainingsplattform und unser Mentoring-Programm
  • Regelmäßige Meetings mit dem Standortleitungsteam und halbjährliche anonymen Mitarbeiter*innen-Umfragen, um Fragen zu stellen und Feedback zu geben.


LOCATION: MÖNCHENGLADBACH
Unsere Mitarbeiter*innen in der Logistik sorgen dafür, dass mehr als 49 Millionen Kund*innen in 23 europäischen Märkten jeden Tag reibungslosen und zuverlässigen Service erhalten. Zalando verfügt heute über ein wachsendes europäisches Logistiknetzwerk mit aktuell zwölf Standorten in sechs Ländern. Allein in Deutschland arbeiten Tausende Mitarbeiter*innen aus über 100 Nationen an mehreren Zalando Logistik-Standorten.

Unser Logistikzentrum in Mönchengladbach haben wir von A bis Z selbst entwickelt. Der 2013 eröffnete Standort mit einer Fläche von 130.000 Quadratmetern setzt neue Maßstäbe für die Branche und vereint eine Infrastruktur der neuesten Generation mit intelligentem Denken und einem großartigen Teamzusammenhalt.

Wir haben 2013 unser erstes Paket aus dem nordrhein-westfälischen Standort versendet und bieten Arbeitsplätze für rund 2.500 Kolleg*innen an. Neben Einstiegsmöglichkeiten in der Lagerlogistik, suchen wir in Mönchengladbach auch Interessierte in der Verwaltung und in technischen Abteilungen.

UNSER LEITBILD
Wir bei Zalando haben die Vision, der „Starting Point for Fashion", also die erste Anlaufstelle für Mode und Lifestyle in Europa zu sein - und zwar für alle Menschen. Wir bewerten Kandidat*innen ausschließlich nach ihren Qualifikationen, Leistungen und treffen Entscheidungen auf Basis unserer Unternehmensanforderungen. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechteridentitäten, sexueller Orientierungen, persönlicher Ausdrucksformen, ethnischer Zugehörigkeiten, religiöser Überzeugungen und mit oder ohne Behinderung. Für uns ist es wichtig, dass du zur Rolle passt. Gerne kannst du bei deiner Bewerbung deshalb auf ein Foto und Angaben zu Alter und Personenstand verzichten.

Wir möchten dir eine hervorragende Bewerber*innen Erfahrung bieten. Bitte lasse uns wissen, wenn wir Vorkehrungen für dich treffen können, denn wir möchten dich über das gesamte Bewerbungsverfahren hinweg bestmöglich unterstützen.

do.BETTER - unsere Strategie für Diversität und Inklusion:

https://corporate.zalando.com/de/diversitaet-inklusion

Unsere Employee Resource Groups:

https://corporate.zalando.com/de/diversitaet-inklusion/unsere-employee-resource-groups

ÜBER ZALANDO
Es ist der perfekte Zeitpunkt, um Zalando auf unserem Weg vom Pionier in der Welt des E-Commerce zum Startpunkt für Mode in Europa zu begleiten. Wir verbinden Kund*innen, Marken und Partner*innen in 23 Märkten.

Hilf uns, digitale und nachhaltige Lösungen für Mode, Logistik, Werbung und Forschung voranzutreiben und mit Hilfe eines Teams mit unterschiedlichen Fähigkeiten, kulturellen Hintergründen und Interessen beinahe 49 Millionen aktive Kund*innen mit Mode von Kopf bis Fuß zu versorgen.

Unsere Werte:

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do.MORE - unsere Nachhaltigkeitsstrategie:

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