Specialist Order Management (m/w/d)

Recruiter
Hugo Boss
Location
Stuttgart, Delaware, Germany
Posted
20 Sep 2022
Closes
04 Nov 2022
Ref
119492
Function
Marketing
Level
Manager
Unsere Vision ist es, HUGO BOSS als die weltweit führende technologiegesteuerte Modeplattform im Premiumbereich zu etablieren und zu den Top 100 global führenden Marken zu gehören. Zusammen setzen wir unser Wissen, unsere Fähigkeiten und Erfahrungen bei HUGO BOSS ein und kreieren vielfältige Ideen und Lösungen. Was uns verbindet? We love Fashion, we change Fashion!

Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Persönlichkeit, Ideen und Kreativität einzubringen - denn nur, wenn wir gemeinsam neue Wege gehen, entsteht etwas Einzigartiges. Werde Teil unseres Teams aus mehr als 14.000 Mitarbeitenden weltweit und gestalte deine persönliche Zukunft bei HUGO BOSS!

Global eCommerce ist das Herz aller eCommerce Aktivitäten der Hugo Boss AG. Mit dem Anspruch „Best in Class" bieten wir ein inspirierendes und kundenorientiertes eCommerce Einkaufserlebnis. Du begeisterst dich für das Order Management und verfügst bereits über erste Erfahrungen im eCommerce Umfeld? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Specialist Order Management (m/w/d), der das Team im Hinblick auf die Sicherstellung von reibungslosen Bestellvorgängen in enger Zusammenarbeit mit der Logistik unterstützt.

Das erwartet dich bei uns:

  • Monitoring unserer globalen eCommerceOrder Management- und Omnichannel Prozesse
  • Enge Zusammenarbeit mit der Logistik im Hinblick auf alle eCommerce fulfillment relevanten Themen
  • Übernahme des Order Monitorings, von der Fehlermeldung, Fehleranalyse bis hin zur Nachverfolgung der Fehlerbehebung
  • Mitarbeitin eCommerce Projekten und Prozessoptimierungen um das Online Einkaufserlebnis kontinuierlich zu verbessern und für den Kunden reibungslos zu gestalten
  • Unterstützung beim System Testing um fehlerlose eCommerce Prozesse sicherzustellen
  • Erstellen von Reportings um datenbasierte Handlungsempfehlungen in Abstimmung mit relevanten Stakeholdern abzuleiten


Das ist dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaft, Wirtschaftsinformatik, des Wirtschaftsingenieurwesens oder einer ähnlichen Studienrichtung
  • Erste Berufserfahrungin einer vergleichbaren Position im eCommerce Umfeld
  • Hands-on-Mentalität mit Freude am operativen Tagesgeschäft und Optimieren von Prozessen
  • Ausgepräges Interesse an eCommerce Prozessen und eine hohe IT Affinität
  • Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative sowie eine hohe Kundenzentriertheit
  • Fundierte MS-Office Kenntnisse
  • Verständnis von eCommerce KPIs
  • Sehr Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Das bieten wir dir:
  • Made for Me: 3 Tage Metzingen, 2 Tage mobiles Arbeiten. Unser flexibles Arbeitsmodell "Threedom of Work" bietet dir den Freiraum, den du brauchst.
  • Today. Tomorrow. Always. Nachhaltigkeit ist für uns kein Modetrend, sondern essentiell - wir bekennen uns zu Umwelt-, Tier- & Klimaschutz und Menschenrechten.
  • Innovation treibt dich an? Uns auch! Wir haben fast alle Workflows digitalisiert, unsere Logistikzentren funktionieren nahezu vollautomatisiert.
  • Exklusiver Zugang zu Fashion & Art: Profitiere von Mitarbeiterrabatten, Family & Friends Days und freiem Eintritt in über 15 Kunstmuseen weltweit.
  • Wer viel leistet, braucht einen gesunden Ausgleich: Trainiere kostenlos in unserem eigenen Gym, beim Beach Volleyball oder im Yogakurs auf der Dachterrasse.
  • Als Modeunternehmen legen wir Wert auf guten Geschmack: das gilt auch beim Essen. Überzeuge dich selbst. Willkommen in unserem eigenen Restaurant & Café Times!


Wir sind ein globales Unternehmen und unsere Mitarbeiter repräsentieren die ganze Welt. Unsere integrative Kultur respektiert und schätzt die Authentizität und Individualität jedes Einzelnen. Wir setzen uns für Chancengleichheit im Einstellungsprozess ein - und wir glauben, dass unser gleichberechtigtes Arbeitsumfeld dazu beiträgt, dein volles Potenzial zu entfalten und dich zu inspirieren, erfolgreich zu sein.

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