Prozessmanager (all genders)

Recruiter
Zalando
Location
Berlin, Germany
Posted
30 Sep 2022
Closes
04 Jan 2023
Ref
4602930
Function
Operations
Level
Manager
DIE ROLLE UND DAS TEAM

Als Prozessmanager (all genders) bist du Teil des Retail Operations Team und damit mitverantwortlich für die Weiterentwicklung der Zalando Stores. Das Retail Operations Team besteht aus verschiedenen Teams, die das gemeinsame Ziel haben, das Arbeitsumfeld der Zalando Stores durch ein strukturiertes und methodisches Vorgehen zu optimieren. Als Teil dieses Teams berätst du die Prozess-Owner in der Analyse, Modellierung, Auditierung / Messung und Dokumentationen von Prozessen.

UNSER LEITBILD

Wir bei Zalando haben die Vision, der „Starting Point for Fashion", also die erste Anlaufstelle für Mode und Lifestyle in Europa zu sein - und zwar für alle Menschen. Wir bewerten Kandidat*innen ausschließlich nach ihren Qualifikationen, Leistungen und treffen Entscheidungen auf Basis unserer Unternehmensanforderungen. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechteridentitäten, sexueller Orientierungen, persönlicher Ausdrucksformen, ethnischer Zugehörigkeiten, religiöser Überzeugungen und mit oder ohne Behinderung. Für uns ist es wichtig, dass du zur Rolle passt. Gerne kannst du bei deiner Bewerbung deshalb auf ein Foto und Angaben zu Alter und Personenstand verzichten.

Wir möchten dir eine hervorragende Bewerber*innen Erfahrung bieten. Bitte lasse uns wissen, wenn wir Vorkehrungen für dich treffen können, denn wir möchten dich über das gesamte Bewerbungsverfahren hinweg bestmöglich unterstützen.

do.BETTER - unsere Strategie für Diversität und Inklusion: https://corporate.zalando.com/de/diversitaet-inklusion
Unsere Employee Resource Groups: https://corporate.zalando.com/de/diversitaet-inklusion/unsere-employee-resource-groups

WARUM DIE ROLLE FÜR DICH SPANNEND IST...
  • Du bist regelmäßig im Store und hast ein offenes Auge und Ohr für Optimierungspotenziale
  • Du unterstützt die Zalando Outlet Organisation dabei eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu entwickeln und aufrechtzuerhalten
  • Du bist verantwortlich für die Vorbereitung, Leitung und Nachbereitung von Workshops in Deutscher und Englischer Sprache mit Teilnehmern aus diversen Bereichen von Store-Mitarbeitern über Programmier bis hin zur Geschäftsführung
  • Du führst selbstständig quantitative und qualitative / prozessuale Analysen entlang der Wertschöpfungskette durch
  • Du zählst die Modellierung von Prozessen mittels BPMN-Tools, die Erstellung von BusinessCases und die Entwicklung von Entscheidungsunterlagen zu deinen täglichen Aufgaben.


WIR MÖCHTEN DICH KENNENLERNEN WENN...
  • Fundierte praktische Erfahrung in der Implementierung und Anwendung von Lean-Methoden (KVP, LSS, 5S) vorzugsweise im Retail-, Logistik- oder Einzelhandelsbereich
  • Analytisches und wirtschaftliches Denken, BPMN-Kenntnisse, mindestens LSS Yellow-Belt oder vergleichbare QM-Zertifizierung
  • Kenntnisse in der Nutzung der Google Workspace sind vorteilhaft
  • Reisebereitschaft (50%)
  • Ausgezeichnete, adaptive Kommunikationsfähigkeiten in Deutscher und Englischer Sprache


ZALANDO VORTEILE

Berufliche Weiterentwicklung
  • Leistungsbeurteilung anhand von 360° Feedback.
  • Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere Zalando-Trainingsplattform.
  • Teilnahme an Betriebsversammlungen, Teambesprechungen, Fragestunden und vierteljährlichen anonymen Mitarbeiterumfragen.
  • Unterstützung durch ein internationales Expertenteam; Mentoring und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.


Wohlbefinden
  • Zwei Tage bezahlter Urlaub pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten.
  • Mindestens 27 Urlaubstage pro Kalenderjahr.
  • Online-Sportkurse, Wohlbefinden- und Ernährungsberatung über Humanoo, deiner persönlichen Gesundheitscoach-App.
  • Support für geistiges Wohlbefinden durch unser Employee Assistance Program und professionelle Berater*innen.
  • Kostenlose Beratung, Unterstützung und Vermittlung in allen Angelegenheiten, die dich und deine Familie betreffen, durch das Fürstenberg-Institut.


Flexibilität
  • Planbare Arbeitszeiten.
  • Umzugsunterstützung für internationale Mitarbeiter*innen.


Finanzielle Unterstützung
  • Mitarbeiter*innen-Aktienprogramm.
  • 40% Einkaufsrabatt auf Produkte, die von Zalando versandt und verkauft werden, und 30% Rabatt auf Zalando Lounge.
  • Rabatte bei einer Vielzahl von externen Partnern.


Familie
  • Mitarbeiter*innen-Elternforen und Mitarbeiter*innen-Ressourcengruppen.
  • Buddy- und Re-Onboarding-Plan zur Unterstützung beim Übergang vor und nach deiner Elternzeit.
  • Drei voll bezahlte Krankheitstage pro Jahr, bei Krankheit des Kindes.


Wir leben Vielfalt. In unseren Teams bringen wir Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Fähigkeiten zusammen. Jede Personalentscheidung wird auf der Grundlage von Qualifikationen, Leistung und den Anforderungen des Unternehmens getroffen.

ÜBER ZALANDO OUTLETS

Wir sind der Zalando Sale zum Anfassen. In unseren Zalando Outlet Stores laden unzählige Artikel aus dem Zalando Sortiment zum Stöbern und Shoppen ein. Für unser Team steht das perfekte Einkaufserlebnis unserer Kunden im Mittelpunkt - denn auch bei uns soll Shoppen genauso viel Freude machen wie im Zalando Online Shop.

Wir wachsen weiter und suchen dich als Verstärkung - ab sofort und an unserem schönen Standort Berlin.

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