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Corner Manager Full Time - Roma M/F

Employer
SANDRO
Location
Rome, Italy, Europe
Closing date
24 Oct 2022

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Function
Retail
Level
Manager
Job description

Entra nella SANDRO FAMILY!

Stiamo cercando un Corner Manager per il nostro dept.store a Roma

Nel tuo ruolo dovrai occuparti di:

VENDITA

- Raggiungere gli obiettivi di vendita personali e del negozio
- Garantire un eccellente servizio al cliente da parte di tutti i COLLABORATORI ; dando l'esempio
- Continuare a sviluppare le tecniche di vendita personali e favorire lo sviluppo delle tecniche di vendita del team
- Garantire il rispetto di tutte le politiche e le procedure relative alle vendite
- Dimostrare una conoscenza approfondita del prodotto e garantire un'ottima conoscenza dello stesso anche da parte del suo team
Rendere responsabile il team sul processo di fidelizzazione lavorando sul CRM in accordo con le direttive aziendali
- Risolvere tutti i problemi e i reclami dei clienti in modo rapido ed efficace
- Assistere i Sales Assistant nelle varie questioni relative al servizio ai clienti (ad es. clienti insoddisfatti, resi, merce difettosa)

OPERATIONS

- Garantire che tutte le politiche e procedure siano conformi
- Supportare la formazione del personale in tutte le aree di maintenance
- Comprendere ed eseguire tutte le procedure legate alla contabilita' e alla cassa
- Monitorare e cercare di ridurre le possibili perdite di magazzino seguendo le politiche, le procedure e i piani d'azione per la prevenzione delle stesse

MERCHANDISING/VISUAL

- Favorire la condivisione e la messa in atto di tutte le direttive di merchandising/visual
- Accertarsi che il piano vendita sia pulito, ordinato, organizzato e rifletta sempre l'immagine della maison SANDRO
- Identificare e comunicare tempestivamente eventuali anomalie in riferimento alla merce
- Comunicare le esigenze di inventario per supportare l'obiettivo aziendale

RISORSE UMANE

- Reclutare, formare e sviluppare il personale
- Valutare la performance di ciascun dipendente fornendo costanti feedback per garantire un corretto e chiaro percorso di sviluppo
- Monitorare e Garantire attraverso role play e follow up la messa in pratica dei moduli formativi
- Gestire le eventuali problematiche del proprio team in modo tempestivo ed efficace,
- Garantire la corretta applicazione della grooming policy in linea con l'immagine della maison SANDRO da parte di tutto il team.

Profile

PROFILO

- Almeno 3 anni di esperienza lavorativa come Store Manager nel settore della moda prêt-à-porter di alta fascia
- fortemente appassionato di moda, buona conoscenza del settore e delle sue tendenze
- Alto livello di servizio al cliente
- Expertize e senso del business
- Buon livello di leadership e gestione manageriale
- Capacità' di supervisionare e motivare un team
- Eccellente livello di standing e capacità' comunicativa
- Buona gestione dello stress, flessibilità' e capacita' di gestione simultanea di piu' attivita'
- Inglese fluente; la conoscenza di altre lingue sara' considerata un plus.

Ti aspettiamo!

#LI-SANDRO

Job location

Job location

Europe, Italy, Rome

Applicant criteria

Minimum level of education required

N/A

Minimum level of experience required

1 year or more

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