Shop Manager

Company Description
Ralph Lauren Corporation is een wereldleider in het ontwerp, de marketing en de distributie van premium lifestyle-producten in vier categorieën: kleding, accessoires, huis en geuren. Al meer dan 50 jaar zijn de reputatie en het onderscheidende imago van Ralph Lauren consequent ontwikkeld in een groeiend aantal producten, merken en internationale markten. Sinds 1967 heeft Ralph Lauren de iconografie van Amerika gecultiveerd, evenals die van Europa en andere culturen, en een nieuwe definitie gegeven van een stijl van luxe die bekend en geliefd is over de hele wereld.

Position Overview
Momenteel zijn wij op zoek naar een Corner Manager (Shop-in-Shop Manager) om onze Ralph Lauren store in de Bijenkorf Amsterdam te ondersteunen. In deze uitdagende functie ben je verantwoordelijk voor het bieden van een gastvrije omgeving voor alle klanten, waardoor ze een positieve blijvende indruk van Ralph Lauren krijgen. Je omarmt en demonstreert de Ralph Lauren-merkfilosofie en inspireert, leidt en ontwikkelt het team om een uitzonderlijk niveau van klantenservice te leveren en tegelijkertijd de verkoopdoelstellingen te overtreffen. Daarnaast garandeer je de hoogste normen voor de uitvoering van merkpresentaties en operationele efficiëntie.

Essential Duties & Responsibilities

* Observeer en geef feedback aan de Manager Concession op gebieden van verbeteringen en prestaties
* Lever winstverwachtingen door de omzet te overtreffen en de kosten te beheren, met de nadruk op de belangrijkste KPI's: Sales, Units Per Transaction, Average Unit Retail en Shrink Target
* Zorgen voor effectieve communicatie voor het delen van productkennis en coaching van verkoopvaardigheden aan nieuwe en bestaande medewerkers; creëer een werkomgeving met creativiteit, een sterke werkethiek en een passie voor Ralph Lauren
* Lever de visuele propositie van het merk om de customer journey commercieel te verbeteren in samenwerking met de Brand Image Manager
* Demonstreer een goed begrip van productseizoenen, concepten, belangrijke volumelijnen om commerciële acties te ondersteunen en de verkoop te stimuleren
* Voorbereiden en ondersteunen van de jaarlijkse voorraadtelling en neem volledige verantwoordelijkheid voor het actieplan na de resultaten

Experience, Skills & Knowledge

* Eerdere managementervaring in een winkel- of retailomgeving; in staat autonoom te werken en proactief leiding te geven aan het team
* In staat om de werklast te prioriteren, strakke deadlines en gespecificeerde normen te halen
* Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om het team en anderen te betrekken, te motiveren en te beïnvloeden
* Uitstekende vaardigheden op het gebied van verkoop, organisatie, planning en timemanagement
* Vereiste taal: Nederlands + Engels
* Computervaardigheden: MS Office