Store manager - Milano Duomo Rinascente

Job description

STIAMO CERCANDO UN NUOVO STORE MANAGER PER IL NOSTRO CORNER SANDRO PRESSO LA RINASCENTE DUOMO DI MILANO.

In qualita' di Store manager ti sara' richiesto di:

SALES & SERVICE

− Raggiungere gli obiettivi di vendita personali e del negozio

− Garantire un eccellente servizio al cliente da parte di tutti i COLLABORATORI ; dando l'esempio

− Continuare a sviluppare le tecniche di vendita personali e del team

− Garantire la corretta applicazione di tutte le politiche e le procedure di vendita

− Dimostrare una conoscenza approfondita del prodotto da parte di tutto il team

− Costruire un bacino di clientela fidelizzata lavorando su CRM in accordo con le direttive aziendali.

− Gestire in modo efficace e tempestivo eventuali problematiche o reclami

OPERATIONS

− Supportare la formazione del personale in tutte le aree di maintenance

− Partecipare agli inventari e cercare di ridurre le possibili perdite di magazzino seguendo le politiche, le procedure e i piani d'azione

− Seguire e formare sulle procedure di cassa e contabilita'

MERCHANDISING/VISUAL

− Favorire la condivisione e la messa in atto di tutte le direttive di merchandising/visual

− Accertarsi che il piano vendita sia pulito, ordinato, organizzato e rifletta sempre l'immagine della maison SANDRO

− Garantire corretta ricezione della merce e comunicare eventuali anomalie

RISORSE UMANE

− Reclutare, formare e sviluppare il personale

− Valutare, monitorare le performance e il percorso di sviluppo del team.

− Gestire le eventuali problematiche del proprio team in modo tempestivo ed efficace, collaborando con l'hr coordinator se necessario

− Garantire la corretta applicazione della grooming policy.

#LI-SANDRO

Profile

PROFILO

· Almeno 3 anni di esperienza lavorativa come Store Manager nel settore della moda prêt-à-porter di alta fascia

· fortemente appassionato di moda, buona conoscenza del settore e delle sue tendenze

· Alto livello di servizio al cliente

· Ottima capacita' organizzativa e proattivita' nell'essere un poblem solver

· Buon livello di leadership e gestione manageriale

· Capacità' di supervisionare e motivare un team

· Eccellente livello di standing e capacità' comunicativa

· Buona gestione dello stress, flessibilità' e capacita' di gestione simultanea di piu' attivita'

· Inglese fluente; la conoscenza di altre lingue sara' considerata un plus.

Ti aspettiamo!

Job location

Job location

Europe, Italy, Milan

Applicant criteria

Minimum level of education required

N/A

Minimum level of experience required

3 years or more