Boutique & Spa Manager - Düsseldorf

Wir sind ein schnell wachsendes, wirtschaftlich gesundes Unternehmen mit Start-up-Flair, kurzen Kommunikations- und Entscheidungswegen. Bei uns erwartet Dich ein breites Spektrum an Entwicklungs- und Entfaltungsmöglichkeiten. Wir bieten unseren Kunden hochqualitative und innovative Produkte rund um die Gesichts- und Körperpflege an.

Bring Dich frei, kreativ und zielführend bei uns ein. Beweise Dich immer wieder aufs Neue und entwickle Dich fachlich und menschlich weiter und wachse mit einem aufstrebenden Team. Wir sind geprägt von einer Macher-Mentalität und jeder kann sich bei Entscheidungsprozessen einbringen.

In der Rolle des Spa & Boutique Managers (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für alle Prozesse rund um den Spa und die Boutique. Du bist zusammen mit dem Team dafür verantwortlich, unseren anspruchsvollen Kunden ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Du überwachst und analysierst alle KPIs, um das Wachstum und den Erfolg des Unternehmens sicherzustellen. Wenn Du Interesse an hochwertigen Luxusprodukten hast und an einer spannenden und herausfordernden Position bei einem schnell wachsenden Luxus-Hautpflegeunternehmen interessiert bist, ist dieser Job perfekt für Dich!

Rolle & Verantwortung:

• Verantwortlich für alle Prozesse in Spa & Boutique, einschließlich Verkauf, Service, Terminplanung, Kunden- und Teammanagement
• Führung und Coaching des Teams
• Erreichen von Verkaufszielen und KPIs und aktive Steigerung von Verkaufsaktivitäten
• Analyse von Berichten, Geschäfts- und Marktinformationen, um Trends und Chancen zu identifizieren sowie Empfehlungen und/oder Implementierung von Maßnahmen zur Steigerung der Spa – und Boutique-Leistung
• Aufbau von Kunden- und externen Geschäftsbeziehungen für eine langfristige Zusammenarbeit und Bindung
• Durchführung von Beratungen für Dr. Barbara Sturm-Kunden (einschließlich namhafter Kunden)
• Vorbereitung und Durchführung von speziellen (In-Store-) Events
• Umsetzung eines konsistenten Visual Merchandisings, das jederzeit visuelle Richtlinien und Prioritäten widerspiegelt
• Markenbotschafter unter Berücksichtigung unserer Markenwerte

Das bringst Du mit:

• Erfahrung als Retail Business Manager/Store Manager/Spa Manager, vorzugsweise im Beauty-Bereich – idealerweise kannst du eine Qualifikation als Kosmetiker vorweisen
• Du bringst ausgezeichnete Mitarbeiter- und Führungsqualitäten mit und siehst Dich als Teil des Teams
• Deine Stärken beinhalten ein großes Organisationsgeschick, unternehmerisches Denken, Feingefühl in der Zusammenarbeit mit anspruchsvollen Kunden und Liebe zum Detail
• Du setzt eigenständig deine Prioritäten im Arbeitsalltag und verantwortest das Erreichen der Ziele und der KPIs selbstständig
• Freude an der Arbeit in einem schnelllebigen, teamorientierten Umfeld, das ein hohes Maß an Multitasking, Teamarbeit und Anpassungsfähigkeit erfordert
• Du bist belastbar und bringst viel Engagement und Begeisterungsfähigkeit mit
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Bezug auf verschiedene Ansprechpartner sowie positives und sicheres Auftreten runden dein Profil ab
• Bereitschaft, flexibel zu arbeiten im Rahmen der Öffnungszeiten (auch an Wochenenden und ggf. an Feiertagen)
• Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse und gerne eine weitere Fremdsprache

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Bitte schicke uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums und Deine Gehaltsvorstellung.