Sales Lead

Company Description
Ralph Lauren Corporation (NYSE:RL) is a global leader in the design, marketing and distribution of premium lifestyle products in five categories: apparel, accessories, home, fragrances, and hospitality. For more than 50 years, Ralph Lauren's reputation and distinctive image have been consistently developed across an expanding number of products, brands and international markets. The Company's brand names, which include Ralph Lauren, Ralph Lauren Collection, Ralph Lauren Purple Label, Polo Ralph Lauren, Double RL, Lauren Ralph Lauren, Polo Ralph Lauren Children, Chaps, among others, constitute one of the world's most widely recognized families of consumer brands. At Ralph Lauren, we unite and inspire the communities within our company as well as those in which we serve by amplifying voices and perspectives to create a culture of belonging, ensuring inclusion, and fairness for all. We foster a culture of inclusion through: Talent, Education & Communication, Employee Groups and Celebration.

Position Overview
QUE OFRECEMOS
* Emocionantes oportunidades laborales
* Beneficios de empresa y descuentos en productos de la marca
* La oportunidad de aportar tu experiencia y tu sello personal en el trabajo

Essential Duties & Responsibilities
CUALES SON LAS RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Desarrollo del negocio
* Dar soporte al equipo de venta, en ausencia de los managers, asegurando una excepcional atención al cliente, para maximizar las ventas y las oportunidades comerciales en tienda o fuera de ella
* Construir y mantener una base de datos de clientes, VIC Super VICs leales haciendo uso de las herramientas digitales y de clienteling
* Comunicar, motivar y energizar al equipo para maximizar los resultados de la tienda haciendo uso de los KPIs Liderazgo y motivación
* Dar soporte a los managers para crear un ambiente de trabajo inclusivo con una mentalidad donde el cliente es lo primero
* Dar soporte al equipo, en ausencia de los managers, a través de los KPIs, para conseguir los objetivos de venta y la rentabilidad de la tienda
* Dar soporte a los managers en el desarrollo del equipo en cuanto a conocimiento del producto y cultura de venta Operaciones
* Experto en clienteling y otras herramientas digitales de Ralph Lauren, procesos, gestión de caja. Capacidad para interpretar informes comerciales clave para obtener los resultados
* Mantener y desarrollar los estándares operacionales y visuales de la marca
* Comunicar a los buyers y a los managers el feedback facilitado por los clientes y el feedback sobre producto. Coordinar iniciativas de marketing o cambios de precio

Experience, Skills & Knowledge
QUE BUSCAMOS
* Energético/a, apasionado/a, orientado/a a resultados y que trabaje en equipo
* Experiencia en marcas premium/lujo con probada experiencia en posiciones de management
* Excelentes habilidades comunicativas y profundo conocimiento de producto