Community Manager (m/f/d)

Unsere Vision ist es, HUGO BOSS als die weltweit führende technologiegesteuerte Modeplattform im Premiumbereich zu etablieren und zu den Top 100 global führenden Marken zu gehören. Zusammen setzen wir unser Wissen, unsere Fähigkeiten und Erfahrungen bei HUGO BOSS ein und kreieren vielfältige Ideen und Lösungen. Was uns verbindet? We love Fashion, we change Fashion!

Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Persönlichkeit, Ideen und Kreativität einzubringen - denn nur, wenn wir gemeinsam neue Wege gehen, entsteht etwas Einzigartiges. Werde Teil unseres Teams aus mehr als 17.000 Mitarbeitenden weltweit und gestalte deine persönliche Zukunft bei HUGO BOSS!

Du bist ein Digital Native und hast Spaß daran, die digitalen Kommunikationskanäle eines globalen Lifestyle-Unternehmens in einem internationalen Kontext mitzugestalten? Du arbeitest gerne in einem abwechslungsreichen, dynamischen Umfeld und in einer spannenden Branche? Werde Teil unseres Teams und gestalte die HUGO BOSS Community gemeinsam mit uns!

Das erwartet dich bei uns:

• Pflege der Social-Media-Kanäle, zur Sicherstellung, dass alle Funktionen auf dem neuesten Stand sind, für eine einwandfreie Customer Journey
• Erstellung und Umsetzung von Richtlinien für Community Management und Krisenmanagement
• Entwicklung von Strategien zum Aufbau von Communities, um die Markenreichweite und die Anzahl der aktiven Mitglieder auf allen Social-Media-Plattformen zu erhöhen
• Beaufsichtigung des täglichen Community-Managements für die Social-Media-Kanäle
• Implementierung und Verwaltung des Social-Media-Monitoring-Tools, um täglich auf die Nutzer zu reagieren und sie zu motivieren, mit der Marke zu interagieren
• Erkennen von Möglichkeiten, um mit unseren Communities sowie mit Talenten, Prominenten und wichtigen Stakeholdern zu interagieren und engere Beziehungen aufzubauen
• Bewältigung von Problemen und enge Zusammenarbeit mit der Unternehmenskommunikation beim Krisenmanagement
• Verfolgen, Berichten und Analysieren von Social-Media-Initiativen und Kampagnen, um wichtige Erkenntnisse für die kontinuierliche Verbesserungen zu gewinnen
  

Das ist dein Profil:

• 3 - 5+ Jahre Erfahrung im Bereich Social Media Marketing / Community Management für ein globales Unternehmen
• Hochschulabschluss auf Bachelor- oder Masterniveau
• Umfassende Kenntnisse und Verständnis der digitalen Medienlandschaft, insbesondere im Bereich der sozialen Medien
• Gutes Verständnis der wichtigsten asiatischen sozialen Netzwerke ist ein Plus - WeChat, Weibo, LINE
• Nachgewiesene Erfolgsbilanz im Community-Management
• Erfahrung mit Social Listening, Webanalysetools und datengestützten Erkenntnissen
• Kenntnisse überGoogle Analytics
• Gute analytische Fähigkeiten erforderlich
• Ausgeprägte kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten erforderlich
• Belastbarkeit und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld reaktiv und flexibel zu sein
• Interesse an der Modebranche von Vorteil
• Fließende Englischkenntnisse
  #LI-JW1

Das bieten wir dir:

• Made for Me: 3 Tage Metzingen, 2 Tage mobiles Arbeiten. Unser flexibles Arbeitsmodell "Threedom of Work" bietet dir den Freiraum, den du brauchst.
• Today. Tomorrow. Always. Nachhaltigkeit ist für uns kein Modetrend, sondern essentiell - wir bekennen uns zu Umwelt-, Tier- & Klimaschutz und Menschenrechten.
• Innovation treibt dich an? Uns auch! Wir haben fast alle Workflows digitalisiert, unsere Logistikzentren funktionieren nahezu vollautomatisiert.
• Exklusiver Zugang zu Fashion & Art: Profitiere von Mitarbeiterrabatten, Family & Friends Days und freiem Eintritt in über 15 Kunstmuseen weltweit.
• Wer viel leistet, braucht einen gesunden Ausgleich: Trainiere kostenlos in unserem eigenen Gym, beim Beach Volleyball oder im Yogakurs auf der Dachterrasse.
• Als Modeunternehmen legen wir Wert auf guten Geschmack: das gilt auch beim Essen. Überzeuge dich selbst. Willkommen in unserem eigenen Restaurant & Café Times!

Wir sind ein globales Unternehmen und unsere Mitarbeiter repräsentieren die ganze Welt. Unsere integrative Kultur respektiert und schätzt die Authentizität und Individualität jedes Einzelnen. Wir setzen uns für Chancengleichheit im Einstellungsprozess ein - und wir glauben, dass unser gleichberechtigtes Arbeitsumfeld dazu beiträgt, dein volles Potenzial zu entfalten und dich zu inspirieren, erfolgreich zu sein.