Deputy Store Manager - Champs Elysées (H/F)

HUGO BOSS est l'une des principales entreprises de mode et lifestyle dans le segment premium, avec plus de 17 000 employés dans le monde. Dans cette diversité, nous sommes unis par un objectif commun : nous aimons la mode, nous changeons la mode !

Devenez un ambassadeur de la marque et faites partie d'une équipe qui travaille avec passion, ambition et expertise pour créer une expérience client d'excellence. Soyez parmi les premiers à transmettre nos collections des podiums aux clients ! Rejoignez notre équipe et explorez des opportunités de carrière qui sont faites sur mesure pour vous !

BOSSes Aren't Born, They're Made

Devenez ambassadeur de la Maison HUGO BOSS et évoluez au sein d'un environnement haut-de-gamme en constante évolution - What's your HUGO BOSS?

La boutique Flagship des Champs Elysées recherche leur futur(e) Deputy Store Manager en CDI à temps plein.

Ce à quoi vous pouvez vous attendre:

• Surveiller et diriger les équipes de vente afin de garantir le succès commercial du point de vente.
• Assister le store manager dans le processus de recrutement
• Préparer et conduire les one to one des équipes ainsi que les évaluations annuelles
• Diriger, former et encadrer les équipes afin de garantir un niveau et un service d'excellence
• Conduire la formation des équipes au quotidien : coaching terrain, formations en ligne (university), formations avec la Retail Trainer
• Assurer tous les processus liés à la marchandise
• Garantir et communiquer la disponibilité de la marchandise sur la surface de vente et en réserve, en assurant la gestion des stocks et les transferts de marchandises
• Superviser les opérations de "loss prevention"
• Développer la fidelisation de la clientèle
• Collecter les données clients et veille à la qualité des outils CRM (enregistrements des nouveaux clients)
• Supporter les équipes lors des retours, SAV, et/ou transactions complexes avec les clients
• Garantir le respect des procédures internes
• Maitriser les outils et systèmes informatiques.
  

Cette liste est non exaustive

Votre profil:

BE YOUR OWN BOSS

Vous justifiez d'une première expérience managériale et une gestion de centre de profit réussie.

Orienté(e) objectifs et résultats, vous savez faire preuve de flexibilité et d'adaptabilité et avez une sensibilité Retail, Mode et Produit.

Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens de la communication et votre capacité à former, développer et fédérer une équipe autour d'un but commun.

Vous témoignez une volonté d'apprendre et de se perfectionner constamment.

Maîtrise de l'anglais nécessaire pour ce poste, une seconde langue serait un plus.

Ce que nous vous proposons:

• Des possibilités d'évolution et de promotions fortes que ce soit au sein du notre réseau en France mais aussi à l'étranger
• Une formation continue (produits, métiers, techniques) tout au long de votre carrière chez HUGO BOSS
• Une marque aux valeurs fortes ancrées dans son ADN: l'esprit d'entreprise, la responsabilité personnelle, l'esprit d'équipe, la simplicité et qualité et la jeunesse d'esprit

• Un environnement international: Prenez part à une équipe de plus de 17.000 salariés à travers le monde.
• Une entreprise ambitieuse et évolutive: 2022 est une année pleine de succès avec une croissance de + 27%!
• Des réductions exclusives sur nos collections pour vous et votre famille ainsi qu'un accès réservé à notre VIP SHOP
• Un Plan Epargne Entreprise et un accès à notre programme SHIP: vous pourrez bénéficier d'achat d'actions à prix préférentiel
• D'autres avantages tel qu'une mutuelle familiale, des tickets restaurant et des avantages CSE.

Tous les BOSS es ont une histoire à raconter, envoyez-nous la vôtre et rejoignez la TEAM BOSS !

Nous sommes une entreprise mondiale et nos employés sont représentatifs du monde dans son ensemble. Notre culture inclusive intègre l'authenticité et l'individualité de chaque personne. Nous sommes attachés à l'égalité des chances en matière d'emploi. Et nous pensons que notre environnement de travail équitable contribue à libérer tout votre potentiel et vous permet de vous épanouir.

Avez-vous la vision que c'est le moment pour vous d'envisager un nouveau challenge en rentrant dans le monde de Hugo Boss? Si c'est le cas, nous sommes impatients de vous rencontrer dans le cadre d'un entretien individuel pour vous parler d'une opportunité d'emploi.

Veuillez contacter Lilou JAUME (LILOU_JAUME@HUGOBOSS.COM), ressources humaines.