Customer Service Intern

Maison Margiela is a Paris-based fashion house founded in 1988 by Belgian designer Martin Margiela. Celebrating unconventional aesthetics and embracing the philosophy that fashion is an art of expression rather than a cult of personality, Maison Margiela offers haute couture, ready-to-wear for women and men, contemporary line MM6, footwear, interior design, and accessories, including leather goods, fine jewelry and fragrance.
John Galliano was named Creative Director of the house in 2014, bringing his sense of spectacle and creative mastery to the unique ethos of Maison Margiela. Whilst developing his own vision for the house, John Galliano has entirely respected the Martin Margiela state of mind, creating a fascinating organic process.
In 2002, the French house became part of OTB. Along with sister brands of the group, Maison Margiela continues pushing the boundaries of modern fashion while preserving its distinctive identity and heritage.

L'opportunità di stage consentirà al/alla tirocinante di conoscere da vicino le dinamiche di un'azienda strutturata del settore Tessile-Abbigliamento.

Il/la tirocinante sarà inserito/a all'interno dell'area Customer Service.

Nello specifico, avrà l'opportunità di apprendere e supportare i colleghi nelle seguenti attività:

• Gestione riassortimenti e creazione degli ordini aggiuntivi post campagna vendita
• Gestione dei capi permanent e carry over
• Monitoraggio dello stato di avanzamento delle spedizioni
• Assistenza pre/post-vendita a clienti/agenti/distributori per il brand gestito
• Inserimento ordini, riassortimenti cambi merce
• Coordinamento con gli Area Manager dei vari showroom worldwide

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• Laurea in materie Economiche, Linguistiche o affini.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritto e orale). La conoscenza di una seconda lingua costituirà un plus.
• Buona conoscenza del pacchetto MS Office, in particolare di Excel.
• Flessibilità, capacità di lavorare in team e spirito di iniziativa.

Sede di lavoro: Noventa Vicentina (VI)

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