Prozess Manager (M/W/D) Qualitätsmanagement

Zalando

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Job Details

Job title

Prozess Manager (M/W/D) Qualitätsmanagement, Zalando

Location

Berlin, Germany

Level

Manager

Function

General Management

Posted

Contract

Full-time, Salary Unspecified

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Job Description

Als Prozess Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die Erstellung und Implementierung eines Kontrollsystems für unsere Filialen inklusive der daraus resultierenden permanenten und nachhaltigen Steuerung aller definierten Prozesse mit Schwerpunkt auf Verkauf und Logistik.

DEIN BEITRAG ZUR ERFOLGSGESCHICHTE

  • Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Prozesslandschaft, inbesondere durch die Definition von Handlungsempfehlungen an die jeweiligen Prozessverantwortlichen oder die Durchführung geeigneter Schulungsmaßnahmen
  • Zudem erarbeitest du ein Risikomanagementsystems inkl. der Definition geeigneter Maßnahmen zur Minimierung dieser Risiken
  • Du steuerst interne und externe Dienstleister hinsichtlich der Einhaltung von Prozessstandards und definierten Service Level Agreements

WAS DU MITBRINGST

  • Dank deiner selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise wirst du den hohen Ansprüchen deiner Stakeholder an dich und deine Arbeit in Bezug auf Qualität und Timelines gerecht
  • Darüber hinaus besitzt du neben einem analytischen Mindset auch eine stark ausgeprägte, unternehmerische Denkweise
  • Du überzeugst mit Kommunikations- und Präsentationsgeschick, einem sicheren Auftreten sowie mit deiner Hands-On-Mentalität und verfügst idealerweise bereits über Erfahrung im stationären Einzelhandel
  • Du hast eine hohe Reisebereitschaft und bist bereit regelmäßig mindestens 50% deiner Arbeitszeit unterwegs zu sein

BENEFITS

  • Eine auf Vertrauen, Förderung und Feedback basierende Arbeitsumgebung
  • Leistungsgerechte Vergütung und flexible Arbeitszeiten
  • kostenlose Getränke und Früchte, diverse Sport- und Gesundheitsangebote
  • Mentoring und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten

Wir leben Vielfalt. In unseren Teams bringen wir Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Fähigkeiten zusammen. Jede Personalentscheidung wird auf der Grundlage von Qualifikationen, Leistung und den Anforderungen des Unternehmens getroffen.

ÜBER ZALANDO OUTLETS

Wir sind der Zalando Sale zum Anfassen. In den Zalando Outlet Stores laden unzählige Artikel aus dem Zalando Sortiment zum Stöbern und Shoppen ein. Ob Bekleidung für Damen, Herren und Kinder oder Accessoires, Schuhe und Lifestyle-Artikel: In den Zalando Outlet Stores bieten wir eine breite, gut sortierte Auswahl zu stark reduzierten Preisen. Für unser Team steht das perfekte Einkaufserlebnis unserer Kunden im Mittelpunkt – denn auch bei uns soll Shoppen genauso viel Freude machen wie im Zalando Online Shop.

Wir wachsen weiter und suchen dich als Verstärkung – ab sofort und an unserem schönen Standort Berlin.

About Us

We celebrate diversity and are committed to building teams that represent a variety of backgrounds, perspectives and skills. All employment is decided on the basis of qualifications, merit and business need.

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